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Software di protocollo informatico per la Pubblica Amministrazione

Ottimizza la gestione documentale con il protocollo informatico in cloud di CargoPA, la soluzione nativa digitale progettata per enti pubblici e ordini professionali. Il nostro software non è solo uno strumento operativo, ma un ecosistema sicuro per garantire la tracciabilità, la conformità alle linee guida AgID e il controllo totale dei flussi. Grazie all’architettura in cloud, CargoPA assicura una condivisione sicura dei documenti e una gestione semplificata, permettendoti di protocollare in mobilità con la massima efficacia normativa.

la schermata del protocollo di Cargopa

Protocollo informatico in cloud

Il sistema è erogato in modalità cloud, senza necessità di installazioni locali o gestione di infrastrutture.

Questo consente di:

  • accedere al protocollo da qualsiasi postazione autorizzata
  • ridurre la complessità tecnica interna
  • garantire aggiornamenti continui del sistema
  • assicurare continuità operativa e accessibilità

L’approccio cloud è particolarmente adatto per enti e organizzazioni che vogliono semplificare la gestione tecnologica mantenendo il controllo sui processi.


Conformità alle normative AgID

Il sistema è progettato nel rispetto delle linee guida AgID in materia di protocollo informatico.

Tra gli elementi gestiti:

  • segnatura di protocollo secondo gli standard previsti
  • registrazione strutturata dei documenti
  • gestione dei metadati
  • tracciabilità delle operazioni

Questo garantisce coerenza con i requisiti richiesti per la gestione documentale negli enti.


Segnatura di protocollo e gestione dei metadati

Ogni documento protocollato viene arricchito con le informazioni necessarie per la sua identificazione e gestione nel tempo.

Il sistema consente:

  • generazione della segnatura di protocollo
  • associazione automatica dei metadati
  • gestione degli allegati
  • collegamento tra documenti e soggetti

Registro giornaliero e conservazione

Il sistema gestisce il registro giornaliero di protocollo con :

  • generazione automatica del registro
  • esportazione nei formati previsti
  • invio in conservazione a norma

Questo consente di rispettare gli obblighi normativi legati alla conservazione dei documenti.


Gestione degli accessi e protocollo riservato

L’accesso al sistema è basato su utenti e gruppi, con regole definite.

È possibile:

  • creare utenze profilate
  • definire gruppi di accesso
  • controllare la visibilità dei documenti
  • gestire livelli di autorizzazione

Il sistema consente anche la gestione del protocollo riservato, limitando l’accesso ai soli utenti autorizzati.


Crittografia e protezione dei dati

I dati sono protetti attraverso meccanismi di sicurezza progettati per garantire:

  • riservatezza delle informazioni
  • protezione degli accessi
  • integrità dei documenti

L’infrastruttura cloud è progettata per garantire elevati standard di sicurezza, con protezione dei dati.


Dalla registrazione alla distribuzione dei documenti

Il protocollo informatico gestisce la registrazione e l’organizzazione interna dei documenti.

Quando però gli stessi documenti devono essere condivisi con utenti esterni (iscritti, collaboratori, clienti), è necessario affiancare un sistema dedicato.

In questi casi è utile integrare una piattaforma di condivisione documenti con accesso riservato, che consenta di distribuire i contenuti in modo controllato e coerente con la struttura dell’organizzazione.


Integrazione con la gestione dell’albo

Per gli Ordini Professionali, il protocollo informatico si integra con la gestione dell’albo e degli iscritti.

Questo consente di:

  • collegare documenti e soggetti
  • semplificare i processi amministrativi
  • mantenere coerenza tra i diversi moduli

A chi è rivolto

Il sistema è progettato per:

  • ordini e collegi professionali
  • enti e associazioni
  • organizzazioni con gestione documentale strutturata

il sistema Cargopa di gestione del protocollo

Funzionalità principali

Il sistema integra tutte le funzionalità necessarie per la gestione del protocollo informatico in modo strutturato e conforme:

  • protocollazione dei documenti in entrata e in uscita
  • generazione della segnatura di protocollo secondo gli standard previsti
  • gestione dei metadati e degli allegati
  • registro giornaliero di protocollo con possibilità di invio in conservazione
  • gestione del protocollo riservato con accesso limitato
  • gestione degli accessi tramite utenti e gruppi
  • sistema in cloud con criteri di sicurezza e crittografia dei dati

Domande frequenti sul protocollo informatico

Cos’è il protocollo informatico?

Il protocollo informatico è il sistema che consente di registrare, classificare e tracciare i documenti in entrata e in uscita all’interno di un’organizzazione.

Il protocollo informatico deve essere conforme alle linee guida AgID?

Sì. Per gli enti e le organizzazioni che gestiscono documentazione ufficiale, il sistema deve rispettare le linee guida AgID in materia di registrazione, segnatura, metadati e conservazione.

Cos’è la segnatura di protocollo?

La segnatura di protocollo è l’insieme delle informazioni associate a un documento protocollato, come numero, data e metadati, che ne consentono l’identificazione univoca.

Cos’è il registro giornaliero di protocollo?

Il registro giornaliero di protocollo è l’elenco delle registrazioni effettuate in una giornata e deve essere prodotto e conservato secondo le modalità previste dalla normativa.

Chi può accedere ai documenti protocollati?

L’accesso ai documenti protocollati può essere regolato tramite utenti e gruppi, con livelli di autorizzazione diversi e gestione del protocollo riservato.

Il protocollo informatico può essere in cloud?

Sì. Un protocollo informatico in cloud consente di accedere al sistema da postazioni autorizzate, semplifica la gestione tecnica e garantisce aggiornamenti continui.

Prossimo passo

Stai gestendo il protocollo informatico con strumenti non integrati o con difficoltà nel controllo dei documenti e degli accessi?

✅ Nessun impatto sul tuo metodo: si parte in modo graduale e misurabile.